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            客戶服務
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            眾特科技客戶服務流程


             

             

            --項目報備--

              眾特科技嚴格實行“項目報備”保護制度,對于提供了項目信息及圖紙信息的項目,我們將建立獨立的保護檔案,確保您在我司得到該項目跟進的所有權利。

            --客戶需求--

              我們會根據您提供的信息以及要求,為您制定項目設計方案,進行項目報價,真正做到從客戶角度出發。

            --方案設計--

              設計師根據客戶需求,為項目量身設計出一份系統方案,并向客戶詳細詮釋該方案設計考慮因素。      

            --系統報價--

              客戶確定最后解決方案后,有專門的商務經理與您直接洽談價格以及合同事宜。眾特科技是集研發、設計、生產與工程服務為一體的廠家,擁有無法超越的最高性價比。

            --項目調試--

              合同簽訂后,我們的技術人員將負責施工培訓并全程跟進項目實施進度,現場安裝完畢后,將安排專業技術人員駐場調試,直至通過消防驗收。

            --售后服務--

              我們承諾對我們的產品進行終身售后維護,保障系統安全穩定運行,為客戶創造最大的價值。

             

             

             

            售后服務


            1、專業的售前服務

            我們會根據您提供的信息以及要求,為您制定項目設計方案,進行項目報價,設計師根據客戶需求,為項目量身設計出一份系統方案,并向客戶詳細詮釋該方案設計考慮因素。


            2、完善的售中服務

            合同簽訂后,我們的技術人員將負責施工培訓并全程跟進項目實施進度,現場安裝完畢后,將安排專業技術人員駐場調試,直至通過消防驗收。


            3、周到的售后服務

            我們承諾對我們的產品進行終身售后維護,24小時響應項目需求,保障系統安全穩定運行,為客戶創造最大的價值。


             

             

             

             

             

            常見問題解答 


             

            1、眾特科技的經營范圍有哪些? 

              眾特科技主營消防設備電源監控系統、防火門監控系統、電氣火災監控系統的研發、生產、銷售及售后服務,技術推廣服務。

             

            2、公司的產品質量有什么保證?

              眾特科技產品均已通過國家消防檢測中心檢測,并獲得國家消防評定中心認證。公司是集研發、設計、生產與工程服務為一體的廠家,擁有無法超越的最高性價比。我們的經營的宗旨是:以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務,滿足顧客日益增長的需要。 

             

            3、電源監控系統和防火門監控系統一般可用于哪里呢?

              可用于各類公建項目,例如:機場、地鐵、交通樞紐、體育館、會展中心、酒店、醫院、超高層的辦公大樓、商業綜合體等等,中高端建筑場所,大型民用建筑項目等。

             

            4、公司說的優化報價是怎么回事? 

              每個廠家的系統方案有一定的差異,我司的報價是根據我們的系統進行最合理的設計,在達到設計要求的保證下,進行最合理的優化。

             

            5、我有項目咨詢,怎樣最方便聯系公司?

              為最大限度地提供客戶咨詢的便利性,眾特科技同時接受400全國免費客服咨詢、在線QQ咨詢、微信平臺咨詢、在線留言咨詢、企業郵箱咨詢等。我們將竭誠為各種咨詢提供周到的答疑服務。

             

            6、消防設備電源監控系統行業的前景如何? 

              電源監控系統行業處于剛起步的新興階段,面臨著爆發式的市場規模爆發。隨著人們安全意識的提高、國家與社會對智能化要求的提升,電源監控系統被廣泛應用于建筑項目中,乃大勢所趨。近年來,隨著社會的高速發展,大型建筑項目的投資如火如荼,國家對于公建項目的安全性規范要求逐步出臺。電源監控系統行業不僅會廣泛應用于大型公建項目,其細化與深入也是必然。

             

             

             

            咨詢熱線:400-1826-119

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